{"id":1698,"date":"2023-06-28T19:20:54","date_gmt":"2023-06-28T17:20:54","guid":{"rendered":"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/?page_id=1698"},"modified":"2025-07-23T11:58:35","modified_gmt":"2025-07-23T09:58:35","slug":"integridad-conducta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/integridad-conducta\/","title":{"rendered":"Integridad y conducta"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\"><br>\u00c9tica y transparencia, nuestra cultura corporativa<\/h3>\n\n\n\n<p>KOALA dispone de un C\u00f3digo \u00c9tico que recoge nuestros principios, valores, normas generales de conducta y directrices de actuaci\u00f3n exigibles a todas las personas que integran la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el objetivo de asegurar que todas ellas se adapten a dichas pautas, est\u00e1 habilitado el Canal \u00c9tico (Sistema Interno de Informaci\u00f3n) a trav\u00e9s del cual los diferentes grupos de inter\u00e9s con los que interactuamos (personas trabajadoras, clientes, proveedores, etc.), pueden dirigir sus comunicaciones relativas a conductas susceptibles de generar incumplimientos o vulneraciones de la normativa vigente, conforme a las disposiciones de la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n (\u201cLey de Protecci\u00f3n al Informante\u201d)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\">Canal \u00e9tico (Sistema Interno de Informaci\u00f3n)<\/h3>\n\n\n\n<p>En KOALA, hemos implementado de forma efectiva un Sistema de Gesti\u00f3n de Cumplimiento (Compliance) que garantiza que actuamos conforme a la legislaci\u00f3n vigente, en el marco de una conducta \u00e9ticamente irreprochable. Nuestro Canal \u00c9tico (Sistema Interno de Informaci\u00f3n) constituye una de las principales herramientas de este sistema de cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo de este canal interno es recibir y tramitar eficazmente las comunicaciones relacionadas con los comportamientos que vulneran los principios contemplados en nuestro C\u00f3digo \u00c9tico y resto de documentos esenciales que conforman nuestro Sistema de Gesti\u00f3n de Cumplimiento, as\u00ed como la normativa vigente de aplicaci\u00f3n, tal y como establece la Ley de Protecci\u00f3n al Informante.<br>Para facilitar su conocimiento y uso, nuestra\u00a0<strong><em><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamiento-del-Canal-etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico<\/a><\/em><\/strong>\u00a0se encuentra a disposici\u00f3n de cualquier persona que pretenda comunicar de buena fe una posible infracci\u00f3n en un contexto profesional con KOALA.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n que nos proporcione ser\u00e1 gestionada de forma totalmente confidencial y an\u00f3nima \u2013\u00a0si as\u00ed lo desea\u00a0-, y tiene nuestro compromiso de que sus comentarios ser\u00e1n tenidos en cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>KOALA garantiza la protecci\u00f3n contra represalias, considerando como tal cualquier acci\u00f3n u omisi\u00f3n que pueda perjudicar a una persona que comunique de buena fe, a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico, las posibles infracciones que se mencionan en el siguiente ep\u00edgrafe.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 se puede comunicar a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico?<\/h4>\n\n\n\n<p>Informaci\u00f3n sobre infracciones o incumplimientos en un sentido amplio, esto es, sospechas razonables, infracciones reales o potenciales que se hayan producido o que sea probable que se produzcan. La comunicaci\u00f3n debe efectuarse siempre de buena fe y con el mayor grado de detalle y evidencias posibles.<\/p>\n\n\n\n<p>A t\u00edtulo ilustrativo, y sin perjuicio de lo contenido en la\u00a0<strong><em>Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico<\/em><\/strong>, a continuaci\u00f3n, se indican algunas de las posibles tem\u00e1ticas objeto de comunicaci\u00f3n, conforme a las disposiciones de la Ley 2\/2023:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list lista-legal\">\n<li>Casos de soborno y corrupci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Conductas que atenten contra la salud y la seguridad en el trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Conflictos de intereses en cualquier acci\u00f3n relacionada con el desarrollo profesional.<\/li>\n\n\n\n<li>Conductas discriminatorias.<\/li>\n\n\n\n<li>El acoso sexual, por raz\u00f3n de sexo, identidad sexual y acoso laboral.<\/li>\n\n\n\n<li>Fraudes internos.<\/li>\n\n\n\n<li>Supuestos de competencia desleal.<\/li>\n\n\n\n<li>Incumplimientos en materia de defensa de la competencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Conductas que atenten contra la salud y seguridad de nuestros usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las quejas y reclamaciones relacionadas, por ejemplo, con la calidad del servicio se deben realizar de manera diferenciada, en el apartado \u201cContacto: Quejas\/Reclamaciones\u201d de esta p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 canales existen para comunicar una posible conducta irregular?<\/h4>\n\n\n\n<p>Sin perjuicio de otros canales recogidos en la\u00a0Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico, recomendamos que realice su comunicaci\u00f3n, por su mayor seguridad y confidencialidad, as\u00ed como por la posibilidad de su presentaci\u00f3n an\u00f3nima -si as\u00ed lo desea-, a trav\u00e9s del canal digital.<br>Puede acceder a dicho canal digital pinchando\u00a0<a href=\"https:\/\/whistleblowersoftware.com\/secure\/compromiso_koala\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>AQU\u00cd<\/strong><\/a>, y a trav\u00e9s de la l\u00ednea de tel\u00e9fono +34 900958058 (pin o n\u00ba identificativo de la empresa: 6719).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>N\u00ba de tel\u00e9fono<\/td><td>PIN<\/td><\/tr><tr><td>+34 900 958 058<\/td><td>6719<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQui\u00e9n tratar\u00e1 la informaci\u00f3n comunicada?<\/h4>\n\n\n\n<p>Es importante que conozca que la informaci\u00f3n contenida en su comunicaci\u00f3n, incluyendo los datos de car\u00e1cter personal podr\u00e1 ser tratada o trasladada a las siguientes partes, cuando se estime necesario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list lista-legal\">\n<li>Miembros de la Unidad T\u00e9cnica de Cumplimiento de KOALA, as\u00ed como del Comit\u00e9 de\u00a0Compliance\u00a0(\u00d3rgano de Cumplimiento) de la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Representantes autorizados de la compa\u00f1\u00eda que intervengan en la investigaci\u00f3n, si la naturaleza o el alcance de los hechos comunicados requiere su participaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier investigador, asesor o consejero externo que haya sido contratado para apoyar a la compa\u00f1\u00eda en el an\u00e1lisis de la comunicaci\u00f3n, en la investigaci\u00f3n del asunto o para asesorar a la organizaci\u00f3n sobre temas relacionados con dichas cuestiones.<\/li>\n\n\n\n<li>La polic\u00eda y\/u otras autoridades p\u00fablicas competentes y reguladoras conforme a la Ley.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por favor, no olvide leer nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/politica-de-privacidad-del-canal-etico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Pol\u00edtica de Privacidad del Canal \u00c9tico<\/strong><\/a>. Tambi\u00e9n dispone de informaci\u00f3n relativa a la protecci\u00f3n de datos en la propia\u00a0<a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamiento-del-Canal-etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico<\/em><\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">DESCARGAS<\/h5>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group descargas\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Codigo_Etico.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IMG_ES_CODIGO_ETICO.png\" data-rel=\"lightcase:galeria\" title=\"Integridad y conducta\" alt=\"\" class=\"wp-image-2211\" style=\"object-fit:contain;width:250px;height:350px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\">C\u00f3digo \u00c9tico<\/h6>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Codigo_Etico.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar en PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Politica_de_Prevencion_de_Riesgos_Penales_y_Antisoborno.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IMG_ES_POLITICA_DE_PREVENCION.png\" data-rel=\"lightcase:galeria\" title=\"Integridad y conducta\" alt=\"\" class=\"wp-image-2214\" style=\"object-fit:contain;width:250px;height:350px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\">Pol\u00edtica de Prevenci\u00f3n de Riesgos Penales y Antisoborno<\/h6>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Politica_de_Prevencion_de_Riesgos_Penales_y_Antisoborno.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar en PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Principios_Rectores.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IMG_ES_PRINCIPIOS_RECTORES.png\" data-rel=\"lightcase:galeria\" title=\"Integridad y conducta\" alt=\"\" class=\"wp-image-2216\" style=\"object-fit:contain;width:250px;height:350px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\">Principios Rectores de Prevenci\u00f3n de la Responsabilidad Penal, Antisoborno y Defensa de la Competencia<\/h6>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Principios_Rectores.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar en PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamiento-del-Canal-etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IMG_ES_POLITICA_DE_FUNCIONAMIENTO_CANAL_ETICO.png\" data-rel=\"lightcase:galeria\" title=\"Integridad y conducta\" alt=\"\" class=\"wp-image-2218\" style=\"object-fit:contain;width:250px;height:350px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\">Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico<\/h6>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamiento-del-Canal-etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar en PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Politica_de_Cumplimiento_en_materia_de_Competencia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IMG_ES_POLITICA_DE_CUMPLIMIENTO-EN-MATERIA-DE-COMPETENCIA.png\" data-rel=\"lightcase:galeria\" title=\"Integridad y conducta\" alt=\"\" class=\"wp-image-2220\" style=\"object-fit:contain;width:250px;height:350px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\">Pol\u00edtica de Cumplimiento en materia de competencia<\/h6>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/escuelainfantilarandadeduero.es\/arandadeduero\/certificados\/Politica_de_Cumplimiento_en_materia_de_Competencia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar en PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9tica y transparencia, 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